Часто задаваемые вопросы
Необходим ли загранпаспорт для въезда в Украину?
Что такое "Заказное меню"? Чем отличается "пансион" от "полупансиона"?
Обязательно ли наличие санаторно-курортной карты для лечения в санатории?
Возможны ли заезды не по графику?
Каков порядок оплаты забронированных путевок?
Сколько стоят услуги бронирования?
Какие документы нужны для ребенка, едущего вместе с родителями на отдых?
Есть ли у Вас представительство в Москве, можно ли там заказать путевку? Можете ли Вы обеспечить билетами на поезд?
Нужна ли при въезде на Украину страховка?
Какие документы необходимы иностранным гражданам при размещении в санатории? Как быть с визой?
Что такое «курортный сбор»?
Какая средне статистическая погода в Крыму на период бархатного сезона (сентябрь-октябрь)?
Вопрос: Необходим ли загранпаспорт для въезда в Украину?
Ответ: Граждане России могут въезжать в Украину по общегражданским (внутренним) паспортам.
Вопрос: Что такое "Заказное меню"? Чем отличается "пансион" от "полупансиона"?
Ответ: При выборе типа питания "заказное меню" Вы можете составлять на время отдыха собственное меню из тех блюд, которые предлагает здравница.
Пансион - это трехразовое питание, полупансион - двухразовое.
Вопрос: Обязательно ли наличие санаторно-курортной карты для лечения в санатории?
Ответ:Это зависит от условий приёма санатория, как правило, обязательно. Советуем оформить санаторно-курортную карту у Вашего терапевта, что значительно сэкономит время на медицинском обследовании в санатории, следовательно, Вы больше времени сможете потратить на лечение.
Вопрос: Возможны ли заезды не по графику?
Ответ: Возможны по согласованию. Допускается изменение графика заездов в мае, июне, сентябре (невысокий сезон).
Вопрос: Каков порядок оплаты забронированных путевок?
Ответ: После получения заявки наш менеджер выставляет Вам счет, что является подтверждением предварительного бронирования путевки. Оплатить счет можно по безналичному расчету (в любом банке) или наличными через наших партнеров в Москве и Киеве. Вы получаете квитанцию об оплате и путевку нашей компании (по почте или через наших партнеров). Путевку здравницы Вы получаете по прибытию на отдых. Оплата путевки на месте невозможна.
Вопрос: Сколько стоят услуги бронирования?
Ответ: Услуга бронирования путёвок бесплатна, за исключением некоторых гостиниц (указано в описании объекта размещения).
Вопрос: Какие документы нужны для ребенка, едущего вместе с родителями на отдых?
Ответ: Основные документы, которые нужны для ввоза ребёнка до 14 лет на территорию Украины, это, если он едет с двумя родителями, свидетельство о рождении с вкладышем, указывающим гражданство, справки об эпидокружении и прививках. А если он едет без родителей, скажем, с каким-то третьим родственником, бабушкой или тётей, то должна быть нотариально заверенная копия доверенности от отца и матери. Если только с одним из родителей, то копия доверенности второго.
Вопрос: Есть ли у Вас представительство в Москве, можно ли там заказать путевку? Можете ли Вы обеспечить билетами на поезд?
Ответ: В конце 2007 года мы открыли в Москве офис, где Вы сможете приобрести путёвки. Для заказа воспользуйтесь формой бронирования. Если Вам нужны билеты, отметьте это в заявке. Оплатить путёвку можно по безналичному расчёту или наличными в офисе нашей компании. После оплаты Вы получаете все необходимые документы и билеты.
Вопрос: Нужна ли при въезде на Украину страховка?
Ответ: Обязательное страхование туристов производится отправляющей стороной. При пересечении границы Украины страховой полис не требуется.
Вопрос: Какие документы необходимы иностранным гражданам при размещении в санатории? Как быть с визой?
Ответ: В случае приобретения путевки у нашей компании при поселении в санатории необходим паспорт. О визах в Украину: после оплаты путевки Вы получаете ваучер (путевку), который является основанием для получения визы в посольстве Украины в Вашей стране. С рядом стран Украина имеет соглашение о безвизовых поездках граждан или об упрощенных процедурах получения туристической визы. Так, в аэропортах Симферополя, Донецка и Одессы действует консульский пункт для оформления визовых разрешений для въезда в Украину туристам из стран Европейского Союза, Канады, США, Швейцарии и Японии. Для получения визы в консульском пункте необходим ваучер украинского туроператора или другой документ, подтверждающий бронирование гостиницы, общегражданский паспорт, срок действия которого заканчивается не позднее, чем через 46 суток со времени оформления разрешения на въезд в Украину с двумя пустыми страницами для визы, 2 фотографии 3.5х4.5 см. Консульский сбор составляет порядка 30$.
Согласно постановлению Кабинета министров Украины от 6 мая 2001 года № 426 «О порядке въезда в Украину граждан стран-участниц Содружества Независимых Государств» с 1 января 2002 года разрешен безвизовый въезд в Украину гражданам России, Белоруссии, Молдовы – по национальным (внутренним) паспортам. Гражданам Грузии, Азербайджана, Узбекистана, Армении, Казахстана, Таджикистана, Киргизии – по загранпаспортам, также без открытия визы. Гражданам Туркменистана – по загранпаспортам и при наличии визы.
Граждане стран-членов Европейского Союза (Австрии, Бельгии, Греции, Великобритании, Дании, Ирландии, Италии, Испании, Люксембурга, Нидерландов, Португалии, Финляндии, Франции, Швеции, Германии), Канады, США, Швейцарии, Японии, которые прибыли в Крым с целью туризма, могут получить визовое разрешение сроком до 8 суток в консульском пункте Министерства иностранных дел Украины в аэропорту «Симферополь» по прибытию.
Вопрос: Что такое «курортный сбор»?
Ответ:«Курортный сбор» - это один из местных налогов. Верховная Рада Крыма своим постановлением N756-3/03 от 25.12.2003 года внесла изменения в "Положение о сборе на развитие рекреационного комплекса в АР Крым" (курортный сбор). Ставка сбора для организованных и неорганизованных отдыхающих, за исключением проживающих в гостиницах, устанавливается в размере 5 гривен. Автотуристы уплачивают 15 грн., при этом 10 грн. взимается при въезде в Крым, еще 5 грн. - в курортном городе или поселке. От уплаты сбора освобождаются: дети в возрасте до 16 лет; инвалиды и лица, которые их сопровождают; участники ВОВ и приравненные к ним лица; участники ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АС; граждане Украины, которые постоянно проживают в АР Крым и г. Севастополе; лица, прибывшие в курортные регионы в командировку, на учебу, на ПМЖ.
Вопрос: Какая средне статистическая погода в Крыму на период бархатного сезона (сентябрь-октябрь)?
Ответ: Бархатный сезон в Крыму: температура воздуха 22 °C, температура воды в море 22 °C.
|
|
|
|
Украина
Россия
